近日,任丘开发区收费站收到一面印着“千钧一发显身手·赴汤蹈火为人民”的鲜红锦旗。货车司机紧握收费员的手,再三表达感激之情。
此前,该货车驶入收费车道缴费时突发自燃。当班收费员严格落实车道巡查要求,第一时间发现火情,立即按应急处置流程 示警司机撤离、上报站部、取用灭火器,同时组织在岗人员分工协作,快速扑灭火源、疏导后方车流,成功为司机挽回财产损失。由于处置及时、操作专业,明火很快被扑灭,最大限度挽回了司机的财产损失。“当时我整个人都慌了,多亏你们反应快、敢担当、处置专业。不然我的车和货就全没了,这可是我全家的生计!”司机动情地说道,一面锦旗,一份肯定;一次救援,一份初心。此次货物自燃应急处置,充分彰显了任丘开发区收费站员工临危不乱的应急素养、默契高效的协作能力与为民服务的初心使命,让高速之路更有温度。
下一步,任丘开发区收费站将以此次事件为契机,进一步筑牢安全防线、优化服务举措。一方面,常态化开展消防应急演练、货物自燃处置等专项培训,针对收费车道、货车通行等关键场景细化应急预案,提升员工应急处置的专业性和熟练度;另一方面,强化车道巡查频次与细节管控,提前排查各类安全隐患,持续践行“安全第一、服务至上”理念,以更扎实的工作作风、更优质的服务水平,为过往司乘打造安全、畅通、暖心的通行环境,用实际行动诠释高速人的责任与担当。
