1月23日晚九点，一辆黑色小轿车驶入机场收费站人工车道，司机表示通行卡滑进了挡风玻璃最底的缝隙，手指根本探不进。收费员随即从工具箱取出细铁丝，在其前端弯制了一个微小的钩子，小心翼翼地从车窗缝隙伸入。经过数分钟的角度调整与摸索，最终成功将通行卡沿玻璃内壁平稳带出，卡片完好无损。司机连声致谢，缴纳通行费后驾车离去。

机场收费站始终秉持“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务理念，致力于第一时间解决司乘人员遇到的问题。通过此类点滴行动，收费站生动诠释了新时代“大道为公，畅通有我”的深刻内涵，切实保障道路畅通与优质服务。