1月23日,机场收费站收费一班收费员在出口巡视时,发现一位男子慢慢靠近车道,收费员立即上前询问,经了解,司机想了解ETC办理的最新政策。收费员立即耐心为他讲解了ETC的优惠政策、办理流程和使用便利,不仅介绍了全国联网通行、95折通行费减免等核心优惠,还详细说明了线上申请、线下安装的全流程,并提示司机师傅,机场收费站支持现场办理ETC,最快10分钟即可完成激活使用。考虑到司机师傅经常往返机场,收费员还特意提醒他,现在政府有优惠政策,从市区到机场往返都是政府代缴通行费,可实现免费通行。听完讲解后,司机师傅当场决定办理ETC,并对收费员的细致服务连连点赞。
机场收费站常态化开展ETC政策宣传,收费员全员熟练掌握政策要点,通过“窗口讲解+现场办理”的一站式服务,让司乘在出行途中就能享受到便捷的政策红利。
