机场收费站收费三班在执行发卡任务期间，收费员发现外广场一辆车辆长时间滞留。收费员立即上前询问，耐心了解司乘人员的出行需求。

工作人员结合周边实时路况，以清晰易懂的语言为车主详细指引行驶路线，明确关键转向节点及通行注意事项，及时为司乘排忧解难，并迅速疏导了滞留车辆，保障了外广场通行秩序的顺畅。一句暖心的询问与贴心的指路，正是收费站践行便民服务的一个缩影。

机场收费站将持续关注广场通行状况，主动靠前服务，把便民举措落到实处，用细致、暖心的服务为过往司乘营造安全、便捷、温馨的通行环境，让司乘人员在出行途中感受别样温暖。