1月25日下午17时许,机场收费站收费三班正在有序开展收费工作。一名男子突然从收费外广场试图进入内广场,疏导员发现后立即上前拦截并询问情况。
经了解,该男子欲前往107国道,却误将高速公路入口当作普通道路入口。疏导员耐心向其解释此处为高速公路,无法直接通往107国道,并详细告知了正确行驶路线,包括沿途关键地标及转弯节点。男子在明确路线后连声道谢,顺利踏上正确行程。
此次看似平常的指路事件,是机场收费站日常服务的缩影,更彰显了“便民、利民、为民”的服务理念。面对司乘人员的各类需求,收费站员工始终以主动、细致的态度提供帮助,用实际行动保障司乘出行的安全与顺畅。
