为全面提升道路救援服务质量,确保冬季及节假日期间道路安全畅通,津石管理中心工程养护部与安全部联合任丘工区,于2025年12月28日组织开展了第四季度救援服务评价工作。此次评价通过深入一线,对合作救援单位的内业资料规范性、救援设备完好率、救援车辆性能状况及场站安全管理等方面进行了细致检查与综合评估,旨在以评促改、以评促建,为公众出行提供更坚实的保障。
评价过程中,联合检查组重点强调了五项核心要求:一是狠抓冬季作业安全,加强救援人员冬季作业安全培训,确保救援作业全过程安全无虞。二是提升假期救援文明服务,要求救援人员进一步强化服务意识,做到文明用语、规范操作、快速响应,以专业高效的服务展现良好形象,提升公众满意度。三是严格执行收费标准,明确要求救援单位必须严格遵守相关收费规定,公示收费项目及标准,做到明码标价、合理收费。四是强化救援设备及车辆保养,要求救援单位定期对救援车辆、机械设备进行全面检查、维修和保养,确保车辆性能良好、设备工况稳定。五是科学设置假期临时救援点位。结合以往节假日车流规律及易发生事故路段情况,要求救援单位提前规划、科学布点,确保临时救援点位设置合理、响应迅速,最大限度缩短救援时间,有效提升道路通行效率。
此次联合评价工作的开展,不仅全面掌握了救援单位的服务能力与管理水平,更针对性地指出了当前救援工作中需要改进的方向。下一步,任丘工区将持续加强对救援单位的日常监管与考核,督促各项要求落到实处,全力保障津石高速冬季及节假日期间道路安全畅通,为广大司乘人员营造安全、便捷、高效的出行环境。
