1月18日晚上9点10分，正定高新区收费站入口广场寒意袭人，收费员们依旧坚守岗位，严格落实“入口拒超”工作要求，守护着高速公路的第一道安全防线。

一辆五轴快递货车缓缓驶入入口车道。当车辆经过称重设备时，系统立刻发出超重预警。当班收费员发现异常后，迅速上前示意车辆停下，礼貌告知司机其车辆存在超载情况，并引导其掉头驶离。面对这一情况，司机表示不解，反复强调自己是快递运输车辆，装载的都是轻质货物，不可能超重。为确保数据准确，收费员陪同司机进行了第二次过泵检测。在整个过程中，收费员全程观察，确认车辆没有跳泵、搓泵等违规操作，但称重系统依然显示超重。收费员耐心向司机解释称重设备的工作原理和超载运输的安全隐患，告知其超载不仅会对路面、桥梁造成损害，更会严重影响行车安全，极易引发交通事故。经过一番细致沟通，司机最终理解并接受了处理结果，表示将返回公司卸货后再出发，随后主动驾车掉头驶离收费站。

面对车流高峰和复杂情况，收费员始终坚持“安全第一、服务至上”的原则，用严谨细致的工作态度和耐心真诚的沟通方式，将安全隐患消除在入口，为司乘人员的平安出行保驾护航。