1月19日下午3时许，一辆轿车在太行山高速顿井收费站完成缴费后，司机向当班收费员询问前往涉县的路况。原来，该车计划从顿井下高速，转行国道234前往目的地。

       听闻司机的询问，当班收费员立刻想起了中午与涉县同事交流的信息：由于当天寒冷降雪天气影响，国道234部分路段有积雪，路面湿滑难行，上午已有从涉县东收费站驶来的车辆反映了这一情况采取选择高速出行。收费员迅速将这一重要路况告知司机，并贴心建议：“为了您的安全，建议您继续行驶高速前往涉县，这样更稳妥。”司机听后，连声道谢：“幸亏问了一句，太感谢你们了！”随后，车辆在驶出收费站后，安心调头重新驶入了高速路。

       风雪无情，服务有温。顿井收费站这一小小的举动，不仅为司乘人员扫除了安全隐患，更在寒冬中践行中电建冀交高投公司“路保安畅、驿保温馨”的温暖与责任，用实际行动守护着每一段平安旅程。