春运及春节将至,车流人流逐步攀升,为切实筑牢站口安全防线,保障春运、春节期间收费运营工作平稳有序,新乐收费三班开展春运前工作部署会,以万全准备迎接春运大考。
会议明确,全体班组人员需提高思想认识,以高度的责任感落实各项工作要求,全力保障站口通行安全与服务质量。收费岗亭作为服务窗口,出入口收费人员必须严格恪守收费作业规范,将文明服务落到实处,全程践行唱收唱付流程,以饱满的精神状态、热情的服务态度接待每一位司乘;严守工作纪律红线,坚决杜绝睡岗、打盹等懈怠行为,确保收费作业全流程规范高效,彰显高速服务良好形象。针对入口车道夜班管理重点,要求当班人员时刻保持警惕,密切关注通行动态,重点排查改装超载货车违规上道、行人和非机动车擅自上道等风险隐患,从源头防范安全事故,保障站口通行秩序规范、道路安全畅通。
针对入口治超车道工作,会议着重强调管理责任落实。治超车道开启期间,当班班长需切实扛起管理职责,采取不定时巡查方式,全面监督治超人员在岗状态,重点排查空岗、睡岗、工作注意力不集中等问题,及时提醒整改、强化纪律约束,以严谨的监管力度确保治超工作有序开展,筑牢道路交通安全第一道防线。
下一步,新乐收费三班将以此次部署为抓手,由班长牵头常态化开展监督检查,层层压实责任、细化工作举措,以严标准、硬作风、优服务全力保障春运及春节期间各项工作平稳运行,为司乘人员营造安全、畅通、舒心的出行环境。
