1月21日的正定高新区收费站，暖阳驱散了冬日的寒意，收费站的便民服务台前，一场暖心的ETC办理服务正在有序开展。

一辆黑色SUV缓缓停在服务台旁，车主摇下车窗询问ETC办理事宜。当班值守人员指引车辆停靠到外广场随后通知站区负责办理的人员，办理人员得到通知后立刻上前，耐心讲解政策：“师傅，现在办理ETC不仅能享受高速通行费95折优惠，还能避免排队缴费，全程线上激活，非常方便。”在工作人员的引导下，车主提交了行驶证、手机号、验证码等材料。站区办理人员熟练地操作设备，快速完成信息录入与卡片激活。整个办理过程仅用时5分钟，车主便拿到了崭新的ETC设备。“原来这么快！之前还担心要跑银行排队，没想到在收费站就能办好。”车主笑着说道，对高效的服务连连称赞。

在春运车流高峰来临之际，正定高新区收费站主动为过往司乘提供“一站式”办理、激活、答疑服务。这不仅减少了司乘的往返奔波，更让大家在寒冬里感受到了实实在在的便利。

小小的服务台，连接着司乘的出行需求与高速人的责任担当。正定高新区收费站用“便民、高效、暖心”的实际行动，为春运通行筑牢了温馨的服务防线，让每一位司乘都能带着安心与温暖踏上归途。