1月23日晚8时许，一辆小型轿车驶入ETC车道准备结束高速行程。此时，收费人员听到轮胎发出异常声响，初步判断车辆可能存在故障，立即向司机发出提示。

司机将车停至安全区域后下车检查，称在即将驶离高速时胎压监测灯突然亮起，故坚持开下高速查看车况。下车后发现车辆右后轮已爆胎，车内乘客亦纷纷下车，神情焦急。为避免影响司机后续行程，收费人员主动帮忙拦截路过的出租车，协助其前往目的地。随后，收费人员从站内取来千斤顶、扳手等工具，帮助司机更换备胎。备胎更换完毕后，司机检查车辆无误，重新启动轿车缓缓驶离。

机场收费站工作人员用实际行动传递温暖与责任，在繁忙工作中为过往司乘筑牢安全防线，让旅途多了一份安心与保障。