1月25日20时许，一小轿车行驶至机场收费站时突发亏电故障，无法正常启动，车主焦急不已。收费员发现后立即上前询问情况，得知车主需紧急搭电救援，迅速联系附近正规修车点，并同步告知救援人员车辆具体位置。期间，收费员全程耐心陪伴车主等待，实时沟通救援进展，有效缓解了车主的焦虑情绪。

救援人员抵达后，收费站工作人员主动协助完成搭电操作，确认车辆恢复正常启动后方才返回岗位。此次暖心援助，不仅及时解决了车主的出行困难，更让司乘人员在困境中感受到了收费站的贴心关怀与温暖。

机场收费站将持续秉持“便民、利民、为民”的服务理念，主动关注过往司乘出行需求，用点滴行动践行服务初心，为过往司乘的安全顺畅出行保驾护航。