1月19日，在正定高新区收费站外广场，收费班组的工作人员正为司乘提供“一站式”ETC办理服务。一位刚下高速的司机看到现场服务点后停下车辆，咨询办理ETC的相关事宜。工作人员立即上前，手持移动终端，现场为其完成信息录入、资料审核、设备激活等全流程操作，短短十几分钟就帮司机完成了ETC的安装与调试。

“没想到下高速就能直接办，不用再跑银行，太方便了！”司机看着崭新的ETC设备连连称赞。为提升司乘通行效率，优化高速出行体验，正定高新区收费站主动将ETC办理窗口“搬”到了广场一线，针对过往车主的需求提供现场办理、激活、答疑等服务，让司乘“少跑路、快办事”。

这一举措，是收费站深化“我为群众办实事”的生动实践。站里还将持续开展此类便民服务，用高效、贴心的行动，让司乘在出行中感受到实实在在的便利与温暖，用实际行动践行“服务司乘、保障畅通”的初心使命。