10时36分，一辆六轴货车驶入太行山高速什里店收费站入口，工作人员在操作时发现，该车ETC账户处于黑名单状态，无法正常通行ETC车道。

        工作人员立即向司机说明情况，并依据高速公路通行管理规定，告知其当前需领取CPC卡通行人工车道。随后，工作人员快速为司机办理CPC卡领取手续，同时简要提醒司机，ETC入黑名单多为欠费、设备异常等原因导致，建议其后续及时核查账户状态、处理相关问题，恢复ETC正常使用，以便享受更便捷的通行服务。

        整个处置过程高效顺畅，工作人员专业的操作和清晰的指引，保障了货车快速驶入高速，也让司机清楚了解问题原因及后续处理方式，以规范的服务切实保障了道口通行秩序。