新元高速机场收费站收费二班针对高速入口ETC车道因设备异常、跟车过近等原因导致车辆无法快速通行、易引发后方拥堵的问题，建立了一套快速响应疏导机制。
班组要求全员强化保畅意识，通过现场值守动态关注ETC车道通行状态。一旦发现车辆滞留，临近疏导人员需在半分钟内快速响应并主动上前询问，依据“一看标签、二查设备、三引操作”的标准流程迅速判别问题：若为设备未感应，则引导重新插卡；若为账户透支或跟车误入车道，则通过手持车道终端处理。同时，通过手势与喊话及时引导后方排队车辆变更车道，确保其他车道畅通。
该机制强调“发现快、处置快、疏导快”，有效缩短了单次特情的处理时间，显著缓解了道口因ETC故障导致的拥堵压力，切实保障了收费站入口的安全、高效与畅通。
