1月21日下午13时45分左右，寒风凛冽，机场收费站却上演了一幕温暖的救援场景。一辆满载泡沫条的货车在出口9车道下道时，大塑料袋突然破损，白色的泡沫条如雪花般散落，瞬间铺满了整个车道。

当班收费人员发现这一情况后，反应迅速，立即启动应急预案。为避免后方车辆驶入泡沫条覆盖车道引发安全隐患，班长王宗彬果断关闭9号车道，并第一时间通知监控室进行情况登记。此时，收费站入口内广场已出现车辆排队现象。收费人员毫不犹豫，携带备用金小跑至出口备用车道继续收费作业，同时通过对讲机呼叫同事支援。机场收费二班的同事们纷纷主动前来协助。

寒冷的冬日里，大家分工协作，有人取来纸箱与塑料袋，有人徒手捡拾散落的泡沫条，现场一派热火朝天的景象。清理过程中，工作人员从司机处获悉，这些泡沫条系书包肩带内衬的生产材料，若遗失需承担赔偿责任。此情况进一步激发了大家的工作积极性，决心全力协助司机挽回损失。收费二班回忆称：“众人合力之下，散落在各车道的泡沫条很快便被清理完毕。”看着失而复得的货物，司机师傅连声道谢，眼中满含感激之情。事后，该司机特意拨打96122热线，对机场收费二班高效的协助及暖心之举表示感谢。他表示：“冬日虽寒，但内心却倍感温暖。若非他们及时伸出援手，我的损失将难以估量。”

这次突发事件的处理，不仅展现了机场收费站工作人员的职业素养和应急能力，更体现了交通人在平凡岗位上不平凡的奉献精神。寒风中，他们用行动诠释了责任与担当，让这个冬天多了一份特别的温暖。